Dostawa

⏱️ Proces i Czas Realizacji Zamówień

Po skutecznym złożeniu i opłaceniu zamówienia, niezwłocznie otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz szczegółowym podsumowaniem.

• Proces weryfikacji płatności, kompletowania towaru i przygotowania do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

• Zamówienia nie są przetwarzane, pakowane ani przekazywane firmom kurierskim w weekendy oraz święta państwowe.
  
  

📦 Model Logistyczny – Wysyłka Bezpośrednia

W celu zagwarantowania szerokiego asortymentu oraz najbardziej konkurencyjnych cen, zamówienia składane w sklepie Kasia Wrocław są nadawane i wysyłane bezpośrednio z magazynów naszych międzynarodowych dostawców. Ten model logistyczny pozwala na:

• skrócenie czasu potrzebnego na wewnętrzne przeładunki towaru,

• sprawną organizację globalnej dostawy,

• utrzymanie restrykcyjnych standardów kontroli jakości każdego produktu.
  
  

🚚 Szacowany Czas i Obszar Dostawy

Obecnie sklep Kasia Wrocław realizuje wysyłki docelowo do klientów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Po zakończeniu procesu realizacji (1-3 dni robocze) i przekazaniu paczki przewoźnikowi, standardowy szacowany czas dostawy wynosi od 6 do 12 dni roboczych.

💳 Koszty Wysyłki

Koszty wysyłki są transparentnie obliczane i wyświetlane w koszyku podczas finalizacji procesu składania zamówienia. Wszelkie akcje promocyjne, w tym darmowa dostawa, są wyraźnie komunikowane na stronie internetowej sklepu w trakcie trwania danej kampanii.

🔍 Śledzenie Przesyłki (Tracking)

Zapewniamy możliwość śledzenia każdej nadanej przesyłki. Po fizycznym nadaniu paczki z magazynu otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą unikalny numer śledzenia, który umożliwia weryfikację:

• aktualnej lokalizacji paczki na trasie międzynarodowej i krajowej,

• bieżącego statusu operacyjnego przesyłki,

• przewidywanego terminu doręczenia przez kuriera.
  
  

Ograniczenia, Wyjątki i Zdarzenia Siły Wyższej

Sklep Kasia Wrocław oraz nasi partnerzy logistyczni dokładają wszelkich starań, aby rygorystycznie dotrzymywać podanych szacunkowych terminów dostawy, jednakże klienci muszą być w pełni świadomi, że ze względu na specyfikę i międzynarodowy charakter przesyłek mogą wystąpić niezapowiedziane opóźnienia spowodowane czynnikami całkowicie niezależnymi od nas, do których należą w szczególności przedłużające się skomplikowane procedury i kontrole celne, skrajnie niekorzystne warunki pogodowe uniemożliwiające regularny transport lotniczy lub drogowy, nagłe strajki pracowników sektora transportowego, zdarzenia losowe oraz szeroko pojęte działanie siły wyższej. Mając to na uwadze, wyraźnie zastrzegamy, że podane we wcześniejszych punktach terminy mają charakter wyłącznie szacunkowy i informacyjny, a sklep Kasia Wrocław nie ponosi odpowiedzialności prawnej ani finansowej za opóźnienia w doręczeniu przesyłek wynikające z powyższych, obiektywnych przyczyn, co klient w pełni akceptuje w momencie finalizacji transakcji.

Obowiązki Klienta i Niedoręczone Przesyłki

Klient ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za podanie bezbłędnego, prawidłowego i kompletnego adresu dostawy w odpowiednich polach formularza weryfikacyjnego podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej. W przypadku, gdy przesyłka nie zostanie poprawnie doręczona i zostanie ostatecznie zwrócona do nadawcy z powodu podania błędnego adresu przez kupującego, braku odpowiednich danych kontaktowych, nieodebrania awizo w wyznaczonym przez przewoźnika terminie lub celowej odmowy przyjęcia paczki przez odbiorcę bez uprzedniego i formalnego zgłoszenia procedury zwrotu, klient automatycznie traci prawo do darmowej ponownej wysyłki i może zostać obciążony wszelkimi dodatkowymi kosztami operacyjnymi oraz logistycznymi wynikającymi z konieczności ponownego nadania towaru. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło po upływie minimum 15 dni roboczych od momentu jego fizycznego nadania, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@kasiawroclaw.pl w celu zainicjowania wewnętrznej procedury weryfikacyjnej u przewoźnika.