Warunki korzystania z usług

Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2026 r.

Witamy w sklepie Kasia Wrocław („my”, „nas” lub „nasze”). Niniejsze Warunki korzystania z usług mają zastosowanie do Twojego dostępu do naszej strony internetowej, oferowanych produktów i usług oraz ich użytkowania. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na bezwzględne przestrzeganie tych warunków. Przeczytaj je uważnie przed złożeniem zamówienia. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz korzystać z naszych usług.

👤 1. Kwalifikowalność i Dostęp Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych lub odwiedzasz stronę pod ścisłym nadzorem rodzica lub pełnoprawnego opiekuna.

🛒 2. Zamówienia i Akceptacja

• Wszystkie zamówienia składane w sklepie Kasia Wrocław podlegają akceptacji i zależą od dostępności asortymentu w magazynach.

• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia z dowolnego powodu, w tym m.in. z powodu ograniczeń w dostępności produktu, oczywistych błędów cenowych na stronie lub uzasadnionych podejrzeń o działania oszukańcze.

• Po potwierdzeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności otrzymasz automatyczny e-mail z podsumowaniem szczegółów transakcji.

💳 3. Ceny i Płatności

• O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie ceny wyświetlane na stronie zawierają obowiązujące podatki.

• Koszty wysyłki (jeśli mają zastosowanie) nie są uwzględnione w cenie bazowej produktu i są transparentnie wyświetlane w koszyku podczas finalizacji zamówienia (kasa).

• Akceptujemy standardowe i bezpieczne metody płatności elektronicznych. Płatność musi zostać w pełni autoryzowana i dokonana przed rozpoczęciem procesu wysyłki.

📦 4. Wysyłka, Dostawa, Zwroty i Refundacje Szczegółowe zasady, szacunkowe ramy czasowe oraz procedury dotyczące transportu i ewentualnych zwrotów określają nasze dedykowane polityki, które stanowią integralną część niniejszych Warunków. Dokonując zakupu, akceptujesz w pełni postanowienia zawarte w naszej [Polityce Wysyłki] oraz [Polityce Zwrotów]. Zastrzegamy, że czasy dostawy są wyłącznie szacunkowe i nie są gwarantowane, a ryzyko utraty towaru przechodzi na kupującego w momencie fizycznego doręczenia przesyłki.

5. Informacje o produktach i specyfikacje techniczne Dokładamy wszelkich możliwych starań, aby opisy produktów, ich zdjęcia, parametry techniczne i szczegóły prezentowane na naszej stronie internetowej były jak najbardziej dokładne. Nie gwarantujemy jednak, że informacje te są w pełni kompletne, wolne od drobnych błędów typograficznych lub idealnie odzwierciedlają rzeczywistość. Ze względu na specyfikę produkcji masowej oraz różnice w kalibracji i rozdzielczości monitorów, zastrzegamy, że mogą wystąpić różnice w rzeczywistym kolorze, fakturze materiału, wykończeniu lub rozmiarze w stosunku do zdjęć poglądowych. Tego typu drobne odchylenia produkcyjne nie stanowią wady fizycznej towaru w rozumieniu przepisów prawa i nie mogą być wyłączną podstawą do roszczeń reklamacyjnych z tytułu niezgodności towaru z umową.

6. Promocje, Vouchery i Własność Intelektualna Wszelkie akcje promocyjne, rabaty i oferty specjalne obowiązują wyłącznie zgodnie z ich indywidualnym opisem i w ściśle określonym czasie. Vouchery i kody rabatowe nie są przenoszalne na inne osoby, nie podlegają zwrotowi i nie można ich w żadnym wypadku wymienić na ekwiwalent gotówkowy. Cała zawartość witryny Kasia Wrocław, w tym teksty, opisy, obrazy, grafiki, logo, układ strony i projekty, stanowi wyłączną własność intelektualną operatora sklepu i jest chroniona międzynarodowymi prawami autorskimi oraz innymi obowiązującymi przepisami o własności intelektualnej. Nie wolno reprodukować, dystrybuować, modyfikować ani wykorzystywać żadnej zawartości strony w celach komercyjnych bez naszej uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody.

7. Obowiązki Użytkownika i Ograniczenie Odpowiedzialności Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik jednoznacznie zgadza się nie wykorzystywać oferowanych usług w jakichkolwiek celach nielegalnych, oszukańczych lub naruszających prawa osób trzecich, nie zakłócać działania infrastruktury sieciowej oraz nie podawać fałszywych informacji przy zakładaniu konta lub składaniu zamówienia. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, sklep Kasia Wrocław oraz jego partnerzy logistyczni nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, wtórne, specjalne, moralne lub wynikowe (w tym, bez ograniczeń, za utratę zysków, utratę danych, koszty przestoju lub inne straty niematerialne) wynikające w jakikolwiek sposób z korzystania lub braku możliwości korzystania z naszych usług i produktów. Nasza całkowita, skumulowana odpowiedzialność finansowa za jakiekolwiek roszczenia cywilnoprawne związane z działaniem witryny lub zakupionym towarem jest ściśle ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez klienta za dany produkt będący przedmiotem sporu. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć i chronić sklep Kasia Wrocław przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami i kosztami wynikającymi z nadużywania naszych usług.

8. Prawo właściwe, jurysdykcja i administracja podmiotu Niniejsze Warunki korzystania z usług oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci usługi drogą elektroniczną w ramach modelu e-commerce, podlegają wykładni i są interpretowane zgodnie z ogólnymi przepisami prawa obowiązującego na terenie Unii Europejskiej oraz przepisami implementowanymi do prawa krajowego. W celu zapewnienia optymalizacji infrastruktury technicznej, spójności łańcucha logistycznego oraz legalizacji procesów transakcyjnych, podmiotem odpowiedzialnym merytorycznie za administrację sklepu, realizację transakcji oraz zgodność operacyjną i księgową, zarejestrowanym pod europejskim numerem identyfikacyjnym (NIP/IČO) 23526670, posiadającym główne zaplecze logistyczno-ewidencyjne zlokalizowane pod adresem Druzstevni 431, 76315, Czechy, jest główny operator platformy Kasia Wrocław. Jednocześnie informujemy, że w sprawach spornych i kwestiach stricte związanych z ochroną praw konsumenta na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, organem nadzorczym, właściwym do udzielania informacji i rozpatrywania ewentualnych skarg konsumenckich jest Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), którego oficjalna centrala mieści się przy placu Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, Polska. Wszelkie spory niemożliwe do rozwiązania na drodze polubownej mediacji będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla wyżej wymienionego obszaru jurysdykcyjnego.

9. Zmiany Warunków Zastrzegamy sobie bezwzględne prawo do aktualizacji, modyfikacji lub całkowitej zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich oficjalnym opublikowaniu na naszej stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania z usług po publikacji zmian oznacza pełną i świadomą akceptację zaktualizowanych Warunków.

✉️ 10. Kontakt W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania z usług, produktów lub zamówień, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Prosimy o kontakt drogą e-mailową: info@kasiawroclaw.pl